短秒數影片主要有如下特點:
1、影片長度短,一般控制在30秒以內。 可以說,短影片的出現代表著影片進入“讀秒時代”
2、製作門檻低,無需傳統的專業拍攝設備,靠智慧型手機或行動裝置就能實現即拍即傳
3、社交屬性強,短秒數影片的傳播管道主要為社群媒體平台 國外比較有代表性的短秒數影片發布平台有Instagram、Vine、Snapchat等。中國此類產品的起步稍晚於國外,但已有微視、秒拍、啪啪奇、美拍、微信等先行者作出了探索。
短秒數影片的出現既是對社群媒體現有主要內容(文字、圖片)的一種有益補充。同時,優質的短秒數影片內容亦可借助社群媒體的管道優勢實現「病毒式傳播」。
短秒數影片行銷,就可以理解為企業和品牌主借助於這種媒介形式進行「社群行銷」的一種方式。
在國外,短秒數影片行銷已經成為一種主流的營銷方式。根據MarketingProfs的數據顯示,81%的高級行銷主管已經將視頻運用到了市場營銷活動中。而根據Borrell Associates Annual Benchmarketing Results的數據顯示,未來五年內,網路影片製作投放費用將占所有網路廣告費用的33%。
短秒數影片行銷常見形式與案例
短秒數影片所花費的成本和預算相對低廉,尤其適合資源有限的中小企業。作為視覺化行銷的一種形式,短秒數影片更契合人類作為視覺動物的信息接受習慣。除此之外,更有適用於移動裝置、有利於搜索引擎優化、分享便利回饋即時等優勢。以下是品牌使用短秒數影片的七種常見方式,讓我們看看這些大品牌是如何充分利用視覺化行銷來提高粉絲參與度的。
1: 拍攝產品短片 解答客戶疑問
「拍攝產品短片,為客戶解答疑問」,是短秒數影片行銷的最基本的應用。很多品牌使用短秒數影片行銷就從這裡開始。有時候,簡短的“如何…(How to..)” 短影片就可以快速並有效地解答客戶的疑問。整理出你的客服部門最常收到的問題,製作相關的短影片去解答這些問題。
比如說,你可以在一段15秒的影片裡,告訴客戶你的產品是如何便於安裝。像這樣拍攝一段安裝教學並配上語音指導,可以提供給粉絲更有用的信息和幫助。用短秒數影片的方式解答客戶疑問,能夠給你的受眾帶來更多附加價值。
這類短秒數影片之所以讚,就在於能夠在影片有限的時間內垂直並直覺地展現品牌的專業性和權威性,how-to 是Vine上最熱的主題標籤之一,它旨在為潛在客戶提供一種便利的方式來解決問題。
Intel曾在Instagram上展示了怎樣用一件毛衣自己DIY一個超級本電腦包。創意首先是一個吸引眼球的點,但整個影片最讓你印象深刻的,大概也是教會了你怎樣完成一件事,所以說這類影片不是僅僅為了娛樂,也不一定和品牌的產品直接相關,但是對於粉絲來說,的確提供了一些有價值的實用信息,也讓粉絲對品牌的好感度增加。
2: 將產品製作過程整合成視覺展示
如果說一張圖片就可以道盡千言萬語的話,那一段15秒的影片中可以表達的內容更是遠超過想像。 將產品的製作過程拍攝成一支短影片展現給潛在客戶,是一種利用短影片功能的行銷方式。咖啡館可以借機展示他們的咖啡製作工藝,時尚沙龍可以展示客戶的變身過程等。
BEN&JERRY’S是美國著名的冰淇淋品牌,以口感香醇和口味新奇聞名。它在Instagram上發佈了一支他們製作冰淇淋過程的短片,對於食品這類產品而言,食品安全和加工過程應該是粉絲比較關心的問題,BEN&JERRY’S公開了他們製作冰淇淋的過程,無疑增強了粉絲對其的好感。
3.募集群眾創意,鼓勵粉絲產出UGC
目前的行銷趨勢,都勸告品牌主的創意素材要既不脫離創意主軸,又要在不同社交媒體上發揮長短不一的效果。HP和廣告代理公司 180LA 及 Niche (可以理解為影響者營銷經紀公司,為社交媒體“大V”介紹廣告主,現已被Twitter收購) 的最新合作顛覆了這樣的概念。
短視頻社交媒體Vine上的內容創造者們,一直在展現新奇、搞怪、令人驚訝的創意。而HP為了他們的新產品HP Pavilion x360筆記本電腦發起了名為“#BendTheRules”的營銷戰役 ,邀請 Zach King 、 Jessi Smiles 和 Robby Ayala 等 Vine 創意達人原創作品,最終將6秒創意影片通過剪輯制作成一個30秒的電視廣告。這個做法對於品牌和 Viners 來說都是一件雙贏的事情。
同理,可口可樂也曾發表過一個以粉絲自行產出內容為主,製作而成的影片廣告,時長30秒,內容是粉絲們分享喝可樂的各種快樂時刻。可口可樂邀請粉絲分享一段“當你喝可樂的時候的,你會有什麼感覺”的影像短片,優秀的短片會被剪輯進可口可樂的廣告中。
4.節日行銷影片
聖誕節,情人節,感恩節等等的假日及節慶,成了品牌商與消費者互動的關鍵連結點,隨著短秒數影片的興起,節日行銷也進入了新的紀元,以節日為主題的短秒數影片行銷成了品牌商與消費者建立關系的方式。
5: 增強與粉絲之間的互動,邀請粉絲通過標籤(Hashtag)上傳內容
邀請你的粉絲和客戶通過上傳帶有標籤(Hashtag)的影片參加有獎活動,或者宣傳相關的品牌活動,是一個利用短影片功能拉近和客戶距離的方法。
6: 展現品牌文化
我們經常聽到有人說品牌應該更“人性化”,而社群媒體可與客戶的即時互動特色,將這條界限變得越來越模糊。短秒數影片行銷提供了一個讓你充分展示品牌文化和特點的機會,在競爭者中脫穎而出。
對於短秒數影片行銷來說,「品牌需要在很短的時間內抓住他們想要表達的重點」,將其表現給他們的粉絲看,同時也向粉絲們傳遞他們的品牌文化。 對於一些服裝大牌,例如維多利亞的秘密(Victoria’s Secret)、Burberry,他們想要展現時尚、自信,如果在短影片中能呈現給粉絲模特兒動態的走秀畫面,這樣的傳播效果比一張張靜態的圖片展示效果要好上很多,因為這相當於你可以在短短的十幾秒時間內粗略地看了一場時裝秀。
Burberry在Instagram上的影片就提供粉絲們一場視覺盛宴,他們為了推廣他們的時裝秀和新款式,Burberry剪輯了關於秀台的展示,模特的走秀以及一系列經典款式,讓用戶對他們的品牌印象更加深刻,也對新產品充滿期待。
7.強調特殊優惠和活動
短秒數影片是個推廣優惠活動的絕佳機會。將鏡頭轉向你的產品,並加入個性化的元素。配合相應的促銷信息絕對能比傳統行銷方式提高轉換率。 Zappos在其購買主頁內,除了鞋子產品的照片之外,還放有一個12秒的短影片,短影片的內容是真人穿著鞋子動態走秀的一個過程,還會有鞋子的特寫鏡頭,讓消費者更直觀的了解產品資訊,配合網頁上的其他促銷信息更容易促成消費者的購買行為。
另外,品牌使用Snapchat給粉絲電子優惠券的方式也令人不禁讚嘆,16HANDLE 酸奶把目標鎖定13-25歲的青少年,在粉絲的Snapchat主頁面上不定期地出現一些優惠券snap。這種優惠券可謂讓粉絲們激動不已,用戶只要及時截圖便可以使用優惠券。這種限時就消失的優惠券的確很能抓住粉絲的胃口,讓人忍不住不停去留意優惠券,進而延長觀看及停留主頁的時間。